Call center

Seu call center com IA

Simplifique seu call center automatizando o recebimento, o roteamento e a execução de chamadas. Uma solução completa para gerenciar suas comunicações em escala, junto com seus atendentes humanos.

Valeria · Grupo Delta

Chamada recebida de Laura M.

00:12
Obrigada por ligar para o Grupo Delta, aqui é a Valeria. Posso ajudar com suporte, vendas ou faturamento?

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de satisfação do cliente

Acabe com a espera com respostas imediatas e precisas. Melhore a experiência em cada interação.

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por minuto, cobrado por segundo

Reduza custos operacionais sem infraestrutura física. Otimize seu orçamento pagando só pelo que usar.

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contatos em 1 hora

Escale de forma massiva e omnicanal. Converse com milhares de pessoas ao mesmo tempo.

Todo o seu call center, em uma só plataforma

Atende no primeiro toque

Recebe cada chamada na hora, 24 horas por dia, sem fila de espera e sem chamadas perdidas.

Roteamento inteligente

Entende o que a pessoa precisa e a leva para a área certa, sem menus de URA.

Transfere com contexto

Quando é preciso um humano, passa a chamada com o resumo da conversa.

Campanhas ativas

Dispare milhares de chamadas para a sua base e gerencie até 500 conversas em paralelo.

Como funciona

Valeria começa a trabalhar no primeiro dia

  1. 1

    Conecte seus números

    Use suas linhas atuais ou um número novo, e integre seu CRM.

  2. 2

    Defina áreas e regras

    Diga ao seu agente o que ele resolve sozinho e para quem transfere cada caso.

  3. 3

    Meça cada chamada

    Áudio, transcrição e resultado de cada conversa no seu dashboard.

Receba uma ligação de Valeria

Valeria te liga em segundos para atender sua chamada, entender o que você precisa e te levar para a área certa. É só deixar seu número.

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FAQ

Tudo o que você precisa saber

Não necessariamente. Seu agente de IA cuida do volume repetitivo e passa para a sua equipe os casos que precisam de uma pessoa, com o contexto da chamada.

Sim. Você pode conectar suas linhas atuais ou usar números novos para as suas campanhas.

Até 500 conversas em paralelo, sem perder desempenho.

Valeria já está pronto para trabalhar.

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